Создание визита

В разделе «Календарь» можно создавать визиты клиентам. Сделать это достаточно легко, для этого необходимо:

  • подобрать подходящую дату для визита клиента
  • нажать на ячейку с выбранным временем

В появившемся окошке, Вам будет предложено выбрать конкретного клиента из списка. Во вкладке «Клиенты», выбираете нужного человека. Все готово, клиент выбран.

Обратите внимание, также имеете возможность назначать визиты из карточки клиента. Для этого следует выбрать необходимого клиента и нажать на кнопку «добавить визит». После этого откроется «Календарь». В правом верхнем углу будет отображено имя клиента, кому был создан визит.

Если Вы желаете добавить услугу в визит клиента, то для этого необходимо:

  • выбрать требуемую услугу из списка
  • нажать на значок «+» для добавления услуги

Обратите внимание, что к одному посещению можно добавлять несколько услуг.

Замечательно, осталось совсем немного. Вы можете с легкостью регулировать время, потраченное на оказание услуги. Каждый клиент – индивидуальность, и мы знаем, что работа с каждым клиентом может занимать различное время. Поэтому, мы предоставляем замечательную возможность регулировать время, выделяемое для каждого клиента.

Переходим к финальному этапу настройки визитов. Здесь необходимо выбрать соответствующий статус для визита клиента. Давайте рассмотрим возможные статусы:

  • «Новый» - означает, что визит только что создан;
  • «Выполненный» - означает, что визит состоялся и услуга оказана;
  • «Отказ» - означает, что клиент отказался от визита, но предупредил мастера;
  • «Не пришел» - означает, что клиент не явился и не предупредил мастера. Данный статус сохраняется в Архиве визитов клиента;
  • «Нужно подтверждение» - этот статус получают все визиты с прошедшим временем и датой. Данные визиты попадают в Напоминания;
  • «Временно отменен» - означает, что визит не состоялся по причине отсутствия мастера. Данные визиты также попадают в Напоминания.

После того, как визиту присваивается статус «выполнен», Вы получаете возможность добавлять фото к визиту. Эта опция является очень удобной для сохранения результатов работы.

Для удобства, все визиты в Календаре выделяются разными цветами. Чтобы внести правки в визит, необходимо просто нажать на значок карандаша, и Вы сможете корректировать время, дату, статус, добавлять или удалять услуги. Данная опция поможет научиться ориентироваться в списке клиентов, что существенно облегчит Вашу работу и сохранит драгоценное время.